弊社Webサーバーへの不正アクセス及び個人情報漏えいに関して

2024年8月17日に、弊社のウェブサイトのサーバーに不正アクセスがあり、なりすましによるフィッシングメールを送信する事案の発生が判明いたしました。
　今回このような事案が発生し、フィッシングメールを受信された方に多大なご迷惑をおかけしたこと、また多くの方々にご心配をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。

皆様におかれましては、弊社から届いた不審なメールの開封、URLのクリック等を行うことなく削除していただきますよう、お願い申し上げます。

●漏えいした可能性のある個人情報

・配信システムに登録されたメールアドレス（一部に氏名を含みます）
・サーバー上のメールデータ約1ヶ月分に記載されたメールアドレス及び氏名等

●判明の経緯

・2024年8月17日午前中に複数のなりすましメールを確認。
・弊社ホームページの改ざんが判明
・弊社サーバーのデータの消失が判明

●これまでの対応

・サーバー上に残っていたメール配信システムを削除
・サーバーパスワードを変更
・個人情報保護委員会への報告
・サーバー会社による現状サーバーの調査・京都府警察サイバー対策本部サイバー捜査課に相談（捜査）

本件に起因して個人情報の不正利用等の二次被害が生じたとの報告は受けておりません。

弊社は、今回の事態を重く受け止め、Webサーバー及びメールサーバー運用の体制強化に全力で取り組んでまいります。

●対策

不正アクセスが確認されたサーバーを新規サーバーに変更
メールサーバーを新たに契約し、webサーバーとメールサーバーを分けて運用

この度は、関係する方々に多大なるご心配とご迷惑をおかけしたことを、重ねてお詫び申し上げます。

VISUAL ART CENTER INC.
株式会社ビジュアルアートセンター